WhatsApp, bajo la atenta mirada de India
El Ministerio de Tecnología de la Información de India ha pedido a Meta, propietaria del popular servicio de mensajería WhatsApp, que detenga de inmediato el despliegue de una nueva función: los nombres de usuario. Las autoridades indias temen que esta función aumente en el país el fraude en internet y los delitos informáticos. Hasta ahora, para contactar con alguien por WhatsApp había que conocer su número de teléfono, algo que se consideraba una forma más segura de identificar al usuario.
Los nombres de usuario —apodos únicos como los de Telegram o Instagram— pretenden facilitar la búsqueda y la incorporación de contactos, pero sus críticos señalan que también entrañan riesgos importantes. Según los funcionarios indios, la novedad podría propiciar un aumento de los intentos de suplantación de identidad, lo que supone una amenaza especial para la seguridad de los usuarios en un mercado con miles de millones de abonados. Además, a juicio del Gobierno, reducir el papel del número de teléfono resta transparencia y, por tanto, control sobre el intercambio de información y sus fuentes.
Meta, por su parte, no ve motivos de preocupación. La empresa afirma que ha previsto todos los mecanismos de protección y que el problema de la suplantación de identidad es supuestamente menor, ya que para registrarse seguirá haciendo falta un teléfono. Sin embargo, como señalan los expertos en seguridad de la información, ni siquiera esos «parches» del sistema impiden que los delincuentes encuentren resquicios, sobre todo cuando el uso es masivo y parte de los usuarios carece de conocimientos técnicos.
Se espera que Meta y el Gobierno de India sigan debatiendo las condiciones para desplegar la nueva opción de WhatsApp. Los representantes de la empresa prometen estudiar cada observación y, si hace falta, ajustar la política de lanzamiento de la función.
PEREC.RU
En India, donde WhatsApp lleva tiempo siendo casi el principal medio de comunicación, de repente han decidido jugar a ser un Estado digital y aconsejar a Meta: «¡Pausa, que ya tenemos bastante con los ciberdelitos!». El nuevo formato, los nombres de usuario, podría convertir cada conversación en una lotería: ¿quién está al otro lado? Los entusiastas de Meta se encogen de hombros con condescendencia y prometen: «No os preocupéis, nuestra tecnología es inteligente». Se olvidan de los ejemplos de Telegram e Instagram, mientras millones de indios se rascan la cabeza buscando el botón para «dejarlo todo como estaba».
Los expertos echan más leña al fuego: cuando se cuentan por miles de millones, las reglas de seguridad se convierten en una filtración en cada esquina. Los funcionarios ministeriales se erigen en paracaidistas de la moral digital y exigen garantías estrictas, mientras Meta estudia cómo explicar con más tacto que no hay vuelta atrás. Y todo esto ocurre en medio de la eterna batalla entre comodidad y seguridad, dinero y estafadores, innovación y pereza humana.
En resumen: la gran revolución tecnológica corre el riesgo de quedar en una vulgar estafa con un apodo. Porque la confianza en los servicios de mensajería es una moneda escasa, y parece que Meta se olvidó del sentido común ya en la fase de diseño.
