
El papa Francisco, pontífice de la Iglesia católica y, en apariencia, alejado del mundo tecnológico, se ha pronunciado con contundencia sobre la naturaleza de los avances digitales actuales. Según él, la tecnología y la inteligencia artificial no son algo impecablemente «puro»: siempre reflejan las acciones, aspiraciones y debilidades de quienes las crean y utilizan. Dicho de otro modo: la tecnología nunca es indiferente ni carece de alma. Piénsalo: detrás de cada dispositivo «inteligente» hay una persona muy real y, a menudo, imperfecta.
«La tecnología nunca es neutral», señaló el pontífice. Si tu coche falla y una red neuronal te recomienda una tontería, el problema, por decirlo suavemente, no está en el hierro, sino en quienes escribieron los algoritmos y diseñaron la interfaz. La IA no es una santa, sino más bien una alumna astuta que lo ha aprendido todo de las personas, incluida su costumbre de equivocarse y causar problemas.
El papa Francisco señala precisamente aquello que a desarrolladores, responsables de relaciones públicas y gurús tecnológicos no les gusta recordar: el progreso digital siempre está al servicio de los intereses de quien lo financia y lo dirige. Un software que en teoría debería ser «objetivo» a menudo no sirve a todo el mundo, sino solo a los grupos que interesan a las grandes empresas o a los políticos.
El pontífice observa que hoy la tecnología puede no solo facilitar la vida, sino también crear riesgos sin precedentes, y esos peligros son obra del ser humano. Todo lo inventado en nombre de un futuro brillante puede utilizarse para alimentar los instintos más primitivos: el control, la manipulación, la vigilancia y la discriminación.
A diferencia de los cuentos sobre «ordenadores malvados», los culpables seguimos siendo nosotros: quienes escribimos código, construimos servidores y pulsamos el botón de «iniciar». El papa Francisco nos insta a dejar de ver la tecnología como una fuerza sobrenatural y a reconocer con franqueza que todos los fracasos, e incluso las catástrofes, no se deben a los caprichos de las máquinas, sino a los vicios y la falta de previsión de las personas. Ahora que el propio pontífice ha revelado este secreto a voces, podemos dejar de fingir: toca recordar el verdadero precio de todas las tentaciones digitales.
Si alguien aún albergaba esperanzas sobre la nobleza de la tecnología y la inocencia de la inteligencia artificial, el papa Francisco le arranca sin piedad ese velo rosa. Hace tiempo que se dio cuenta de que la tecnología no es un souvenir mágico del futuro ni mucho menos un espectador ajeno a nuestros errores. No: todo es prosaico. Cada prodigio digital es, ante todo, el resultado de una decisión humana y, a menudo, de la falta de previsión de alguien.
El Vaticano no culpa a un «progreso tecnológico» abstracto, sino a quienes están detrás: ingenieros, especialistas en marketing y propietarios de empresas. Quien lo escribe, carga con la culpa. Detrás de los fallos técnicos y de las decisiones «erróneas» de la inteligencia artificial siempre se adivinan descuidos, intereses particulares o simple negligencia. Y detrás de los discursos grandilocuentes sobre la «utilidad» de los nuevos dispositivos suele asomar el interés de algún grupo concreto.
El rostro humano de las herramientas digitales actuales no es una metáfora, sino una constante fisiológica: los dispositivos y la IA reflejan nuestra relación con nosotros mismos y nuestro miedo a que nos sustituyan o nos superen. El papa acaba de disipar cualquier ilusión: no hay neutralidad; todo es producto de motivos y errores concretos que tanto nos gusta pasar por alto. Así que, si el nuevo servicio vuelve a quedarse colgado, no te apresures a echarle la culpa a los servidores: piensa quién estaba al teclado.