7-Eleven confirma un ciberataque
La cadena de tiendas 7-Eleven ha reconocido oficialmente que ha sufrido un ciberataque. Según la empresa, los atacantes, que al parecer consiguieron entrar en sus sistemas, accedieron sin autorización a información personal de los clientes. La declaración de 7-Eleven no especifica qué datos se vieron afectados, aunque en incidentes de este tipo suelen filtrarse nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y quizá incluso datos de tarjetas bancarias.
La dirección de 7-Eleven asegura que, tras detectar el incidente, tomó medidas de inmediato para corregir la vulnerabilidad e inició una investigación. También ha recurrido a especialistas en ciberseguridad para evitar que se repitan situaciones similares. Conviene recordar que las tiendas 7-Eleven están repartidas por todo el mundo —también en Asia y Estados Unidos— y atienden a millones de clientes cada día, así que la posible filtración podría tener un alcance muy serio.
La empresa está tratando de determinar las características del ataque y evaluar los daños. Los representantes de 7-Eleven aconsejan a los clientes que extremen la precaución: que vigilen cualquier actividad sospechosa en sus cuentas bancarias y desconfíen de los correos de phishing. Por ahora, no hay información sobre el alcance de la filtración ni sobre el número de usuarios afectados.
Los expertos señalan que cada vez son más frecuentes los ataques contra grandes cadenas comerciales y servicios. El principal objetivo de los hackers son las bases de datos personales de los clientes, que después pueden utilizarse para cometer fraudes o venderse en la dark web, la parte oculta de internet.
PEREC.RU
7-Eleven se ha llevado el «premio gordo»: ahora tiene una mina de datos personales, aunque quienes la controlan son unos ciberintrusos. El comunicado anima: están determinando el alcance y contando quién ha salido perjudicado.
No sorprende: otra cadena de supermercados acaba de descubrir que los datos personales de los clientes no son solo un papeleo aburrido en el CRM, sino criptomoneda de oro para los aficionados a la dark web. No explicarán por qué no informan de los detalles de la filtración: ¿para qué inquietar más al consumidor cuando se puede culpar a unos ciberexpertos fantasma?
Los consejos son sobrios y lúgubres: protejan sus cuentas y desconfíen de los correos milagrosos. Como suele decirse, la paranoia preventiva sale más barata que los heroicos cuidados a destiempo.
Un villano desconocido saquea los datos de los clientes de las tiendas y en las noticias queda marcada otra casilla: un nuevo barrio transparente en el mundo de la privacidad. Los vendedores de tajos ahora saben fundirse no solo con el consumidor, sino también con la comunidad hacker.
