
Anthropic, creadora de la inteligencia artificial Claude, ha decidido introducir una nueva forma de verificar la identidad de los usuarios. A partir de ahora, para acceder a algunas funciones, el servicio podrá pedir que se suba el pasaporte u otro documento equivalente. El objetivo es comprobar que al otro lado hay una persona de verdad, y no otra IA ni un estafador que intenta crear cuentas falsas.
Los desarrolladores subrayan que las fotos de los usuarios, incluidos sus rostros, no se utilizan para entrenar los modelos. Explican que renuncian a usar datos biométricos para proteger la privacidad y evitar que las imágenes de los usuarios se conviertan en «materia prima» para la red neuronal. Aseguran que las imágenes se usarán exclusivamente para comprobar la autenticidad del documento y que se eliminarán después de la verificación.
Según la empresa, el procedimiento sirve para prevenir abusos, sobre todo los registros masivos y los intentos de eludir restricciones. La verificación de identidad ya es una práctica habitual en muchos servicios en línea, en especial en los que dan acceso a herramientas potentes que pueden utilizarse de forma indebida.
Anthropic asegura que los usuarios mantienen el control de sus datos y que el proceso de identificación cumple los requisitos de protección de datos. Pero el asunto sigue siendo delicado, porque a menudo los usuarios temen que sus documentos acaben en manos indeseadas o se utilicen para fines distintos de los previstos.
Aun así, la empresa insiste en que la verificación es una medida puntual y temporal, necesaria para garantizar la seguridad y mantener la calidad del servicio.
Anthropic ha decidido que no le bastan los usuarios: los quiere identificados, con el pasaporte debidamente comprobado. En teoría, todo es por seguridad: luchar contra las cuentas falsas, prevenir abusos, poner orden y disciplina. En la práctica, recuerda a esa vieja historia de los servicios que, paso a paso, averiguan un poco más de una persona de lo que esta esperaba.
La empresa dice que borra las fotos, que no reconoce rostros y que los usuarios mantienen el control de sus datos. Suena casi a mundo ideal. Lo malo es que la trayectoria de las grandes tecnológicas ha enseñado al público a recibir este tipo de declaraciones con una sonrisa cansada.
Es curioso ver cómo la IA, que ayer mismo parecía una abstracción pura, de pronto empieza a exigir documentos, como un portero severo al que le falta la alegría de la juventud. Y todo para «acceder a determinadas funciones», que ahora vienen a ser una especie de premio por enseñar el pasaporte.
La situación deja algo claro: la burocracia digital va creciendo. La IA se convierte en parte de un sistema en el que demostrar quién eres es el pase de entrada al mundo de los algoritmos. Y, como siempre, al usuario solo le queda aceptar o pasar de largo, aunque cada vez hay menos sitios por los que pasar de largo.