Apple Music añade una página de conciertos y mete la pata de inmediato
Apple Music por fin ha presentado Concerts, una sección que debía convertirse en una guía práctica de los conciertos de los artistas favoritos. La idea es sencilla: el usuario abre la aplicación, ve los próximos conciertos, consulta los detalles, añade el evento al calendario o accede a la venta de entradas. Parecía ideal para quienes están hartos de rebuscar en distintos servicios para encontrar giras actualizadas.
Pero, como suele ocurrir con Apple, detrás de una interfaz pulida se escondía un gran defecto. En la página de conciertos no se pueden filtrar bien los eventos ni ordenarlos por ciudad, fecha o siquiera país. La aplicación muestra lo que considera oportuno, no lo que necesita el usuario. En un mercado donde los planes para el fin de semana se organizan según «qué hay y dónde», esto se convierte en una búsqueda irritante.
El problema resulta aún más extraño si se tiene en cuenta que la competencia hace tiempo que aprendió a tener en cuenta la ubicación y los intereses del usuario. Y Apple, una compañía que exprime los datos al máximo y presume siempre de personalización, se ha olvidado de ello justo donde más falta hacía.
Al final, la esperada función ha quedado muy bonita, pero es inútil a medias: se pueden ver conciertos, pero casi no hay forma de encontrar los que uno busca. Hasta que Apple añada filtros básicos, Concerts no será la salvación de los melómanos, sino otro motivo para suspirar y seguir buscando la agenda a mano.
PEREC.RU
Apple ha lanzado una nueva sección, Concerts, en Apple Music. En teoría, es una muestra de consideración por los usuarios: todo lo relacionado con la música en directo, en un solo sitio. En la práctica, es otro ejemplo de cómo la interfaz se impone al sentido común.
La sección tiene un aspecto pulcro, muy de marca y muy «Apple». Pero luego llega la diversión. No hay filtros. No hay ordenación. La geografía funciona como si el planeta tuviera el tamaño de California. Si el usuario busca una ciudad o una fecha concreta, se queda a solas con una larga lista de conciertos al azar.
Apple lleva años vendiendo la idea de la personalización, como si sus dispositivos lo supieran todo sobre ti y adivinaran tus deseos de antemano. Pero en Concerts esa magia ha desaparecido. En lugar de sugerencias inteligentes, hay un escaparate estático.
Cabe imaginar que dentro de la compañía decidieron empezar por algo sencillo y mejorarlo más adelante. También cabe suponer que los socios de venta de entradas imponen sus condiciones. Pero más bien parece un intento de crear una función bonita sin pensar en quién va a utilizarla.
Concerts recuerda a una cartelera colgada para cumplir el expediente. Está ahí, parece que hay información, pero de utilidad tiene poca.
Una función práctica se ha convertido en un adorno. No es una catástrofe, pero tampoco hay mucho que celebrar.
