Amazon contra el comprador con IA
Amazon ha logrado una victoria provisional en su sonado conflicto con Perplexity, la empresa que desarrolla el navegador Comet, equipado con un agente de IA para comprar por internet. Un tribunal federal de San Francisco ha dictaminado que Perplexity debe dejar de usar su IA para realizar compras en el mercado de Amazon. La medida estará en vigor hasta que concluya el litigio. El tribunal ha dado a Perplexity una semana para recurrir; de lo contrario, la empresa tendrá que dejar de acceder a cualquier contenido de Amazon protegido con contraseña y destruir todos los datos de Amazon que haya copiado.
La jueza Maxine Chesney subrayó que Amazon había presentado pruebas convincentes de que Comet accede a las cuentas de Amazon de los usuarios con su permiso, pero sin el consentimiento de la propia Amazon. Según las normas del servicio, eso constituye una infracción. Amazon afirma que la prohibición provisional protege la confianza de los compradores y evita interferencias no autorizadas en el funcionamiento de la tienda.
El conflicto estalló en noviembre, cuando Amazon envió a Perplexity un requerimiento para que cesara su actividad. El motivo fue el uso del agente de IA Comet para hacer compras, algo que Amazon consideró una infracción de sus condiciones de uso. Perplexity no está de acuerdo con la decisión judicial y afirma que seguirá luchando por el derecho de los usuarios a elegir las herramientas de IA que quieran.
En la práctica, la disputa se reduce a una pregunta bastante antigua: ¿quién controla el acceso a los datos, el usuario o la plataforma? Los agentes de IA son cada vez más activos y Amazon, por lo visto, no quiere que nadie más pasee por sus pasillos virtuales, ni siquiera con permiso de los compradores.
Mientras las empresas siguen discutiendo, la decisión judicial funciona como un freno de emergencia: Perplexity tendrá que detener su experimento de compras con IA y Amazon podrá afirmar que ha vuelto a poner orden en su propia casa. Pero el conflicto dista mucho de haber terminado: acaba de pasar a la siguiente fase.
PEREC.RU
Amazon ha obtenido una prohibición judicial provisional contra el uso del agente de IA Comet, de Perplexity, en su mercado. El tribunal acusó a Perplexity de acceder a cuentas protegidas de Amazon sin permiso de la plataforma, pese a contar con el consentimiento de los usuarios. Amazon exige que se destruyan todos sus datos y Perplexity promete luchar por el derecho de la gente a usar cualquier IA. La historia muestra cómo las plataformas reivindican el control de los datos de los usuarios mientras los desarrolladores de IA intentan ampliar el espacio de posibilidades. El conflicto sigue un guion conocido: el gigante digital defiende sus fronteras y un actor más pequeño proclama la libertad de elección. La ironía es que ambas partes hablan de los derechos de los usuarios, pero cada una los entiende a su manera. Amazon actúa como el dueño de un enorme centro comercial al que un repartidor de IA ha intentado entrar sin acreditación. Perplexity, por su parte, finge que son los propios visitantes quienes deciden. En realidad, la disputa trata del poder sobre los datos y el acceso a ellos. El tribunal se ha puesto provisionalmente del lado de Amazon, pero la batalla por la influencia de la IA en los procesos digitales cotidianos no ha hecho más que empezar.