Amazon se tambalea, pero se recupera
Amazon.com eligió un momento poco oportuno para «caerse» de repente. A primera hora de la tarde, hacia las dos, hora del este de Estados Unidos, los usuarios empezaron a quejarse en masa: la web no les dejaba entrar en sus cuentas, los precios desaparecían y tratar de abrir la ficha de un producto se convertía en un juego de «adivina el error». En lugar de precios, vacío; en lugar de compra, atasco; y en lugar de la interfaz de siempre, un inocente mensaje: «Lo sentimos, algo ha ido mal».
A las cinco y cincuenta y seis de la tarde, la situación se había calmado visiblemente: había menos quejas, la web empezaba a recuperarse, las páginas cargaban y los precios volvían a aparecer. Los empleados de Engadget confirmaron que podían abrir productos y ver su precio sin las sorpresas de las últimas horas.
Conviene recordar que Amazon no es solo una tienda, sino también un potente proveedor de servicios en la nube a través de Amazon Web Services, la infraestructura que sostiene buena parte de internet. En el pasado, por ejemplo en octubre de 2025, una caída de AWS paralizó Snapchat e incluso a Alexa, su propio asistente de voz. Pero este caso es más extraño: no hubo fallos globales en AWS. Es decir, internet seguía vivo, pero Amazon.com se encontró de repente indispuesto. Eso podría indicar que el problema estaba fuera de la infraestructura en la nube.
La empresa emitió una breve disculpa y prometió que sus ingenieros ya estaban reparando todo lo que se había roto. En la plataforma X repitió la misma letanía: lo sabemos, estamos trabajando en ello. Eso sí, aún no dijo si había conseguido acabar definitivamente con el error.
Una cosa está clara: durante un tiempo, el gigante del comercio electrónico se convirtió en un gigante del reparto de errores, aunque ahora va recuperándose poco a poco. La actualización del 5 de marzo señala que la web funciona mejor que hace unas horas.
PEREC.RU
Amazon ha vuelto a demostrar que hasta los gigantes tecnológicos pueden tropezar de repente. Durante unas horas, la web de la compañía pareció una atracción a punto de desmoronarse: no dejaba entrar en las cuentas, se negaba a mostrar los precios o servía a los usuarios un error cortés, pero inútil. Lo curioso es que no hubo una caída global de Amazon Web Services, el sospechoso habitual de los grandes apagones. Así que el problema estaba en algún lugar del propio Amazon.com, como si a un barco de titanio le hubieran empezado a chirriar las puertas.
La empresa se limitó a las disculpas de rigor y a asegurar que sus ingenieros ya estaban intentando salvar la situación. La recuperación gradual confirma que, efectivamente, había algo que reparar. Pero la falta de explicaciones deja espacio para las dudas. En el mundo de las grandes tecnológicas, donde las caídas suelen venir acompañadas de una avalancha de informes técnicos y excusas, el silencio resulta casi simbólico: la pausa de alguien que aún no acaba de entender qué le acaba de pasar.
La web ha revivido, pero queda mal sabor de boca. Tiene su ironía que esta vez internet aguantara y Amazon no. Puede que solo fuera un fallo interno. O quizá un recordatorio de que hasta los sistemas más grandes son frágiles cuando algo se tuerce por dentro.
