A los olvidadizos les sonríe la suerte
Buenas noticias para todos los que al menos una vez por semana consiguen olvidarse de su propio trabajo: ahora pueden echarle oficialmente la culpa a la inteligencia artificial. El texto original en inglés decía que Claude Cowork, una herramienta basada en IA, se había puesto a realizar todo tipo de tareas laborales repetitivas. Es decir, esas faenas tan pesadas que uno aplaza y solo recuerda cuando el jefe ya está soltando aire entre los dientes. Ahora el servicio puede procesar y supervisar automáticamente las tareas que hay que hacer con regularidad: informes, recordatorios, preparación de documentos y otras rutinas.
En la práctica, Claude Cowork se ha convertido en ese ayudante personal cuyo nombre nunca recuerdas, pero que no llega tarde, no se va a comer ni pierde archivos. Solo hay que configurar las tareas recurrentes y el sistema las hará por su cuenta, sin que tengas que intervenir. Todo se presenta como una forma de librar a los empleados de los «errores de atención», es decir, del eterno problema de la naturaleza humana: resulta que no somos robots y a veces se nos olvidan las cosas.
Pero conviene entender que no se trata de magia ni de una liberación milagrosa de las obligaciones. Es simplemente automatizar aquello que nadie quería hacer a mano. La IA se ocupa de las tareas rutinarias para que las personas puedan dedicarse a algo más significativo o, al menos, menos monótono. La actualización es especialmente útil para quienes trabajan en oficinas y están sepultados bajo informes periódicos y plazos que se repiten como las malas noticias en la televisión. Y ahora la probabilidad de que alguien vuelva a olvidarse del informe semanal tiende a cero.
PEREC.RU
La idea es sencilla y tan antigua como el correo corporativo: las personas olvidan; las máquinas, no. Así que una vez más nos ofrecen una tecnología que supuestamente salvará a los oficinistas de su mayor enemigo: su propia falta de atención. Claude Cowork se encarga de la rutina y los empleados fingen que ahora viven mejor.
Tiene gracia ver cómo se presenta la automatización como una gran liberación, cuando se trata de las tareas más aburridas, de las que las empresas querían librarse desde los tiempos del fax. Ahora las hace la IA: sin pausas para fumar, emociones ni explicaciones.
Asoma el motivo de siempre: la tecnología vuelve a prometer que arreglará lo que cuesta corregir en las personas. El olvido se convierte en argumento para implantarla. Y a casi nadie parece inquietarle que cada sistema de este tipo vuelva al trabajador un poco más reemplazable. Pero son los costes del progreso, como siempre: cómodos para quienes venden ese progreso.
La función de tareas periódicas se presenta como una victoria sobre el caos. En realidad, no es más que otra casilla marcada en la lista de herramientas corporativas: hacen lo que las personas ya harían, solo que más despacio y quejándose. La IA lo hace rápido y sin rechistar. A los jefes les gusta.
Pero tiene su encanto. La gente seguirá olvidándose de las cosas, aunque la IA le escriba un recordatorio para recordar el recordatorio. Y las máquinas seguirán borrando las huellas con diligencia. Una simbiosis extraña: una persona que no recuerda y un sistema al que le da igual. Ambos fingen que juntos funcionan mejor.
