
Nos hemos acostumbrado tanto a internet que empezamos a agitar nerviosos el móvil si una página tarda más de tres segundos en cargarse. Mientras tanto, según datos de Cloudflare, en 2025 se produjeron 174 grandes caídas en todo el mundo. Cada una provocó, como mínimo, la irritación de los usuarios y, en el peor de los casos, pérdidas millonarias para las empresas. Para entender por qué el mundo digital a veces avanza como un coche de carreras y otras se convierte de pronto en un trolebús averiado, el ingeniero Alexander Rybchenko, con diez años de experiencia internacional, explica qué ocurre entre bambalinas en el sector tecnológico global.
Según Alexander, los servicios digitales modernos son como los cimientos de un rascacielos: mientras todo funciona, nadie sabe cómo se llaman, pero basta con que se agriete una losa para que todo el edificio se incline peligrosamente. Su trayectoria empezó en Rusia con la automatización de la gestión documental de la Duma de la ciudad de Moscú y la creación de la plataforma del programa federal «Dignidad ciudadana». Allí tuvo que convertir el caos de solicitudes, cartas y documentos en un sistema transparente que distribuyera fondos públicos sin fallos.
Más tarde, el destino llevó al ingeniero a la multinacional Box, una empresa en la que confía el 68 % de las compañías de la lista Fortune 500. Allí desarrolló componentes clave de los que dependían la escalabilidad, la fiabilidad y la seguridad de 97.000 clientes en todo el mundo.
El secreto de la resiliencia es la automatización. Alexander explica que antes poner en marcha un nuevo servicio digital podía llevar meses, porque cada ajuste se hacía a mano. Cuanto más trabajo manual, mayor la probabilidad de error humano. La automatización reduce el proceso a unos días y hace que el sistema sea más resistente. En la nube, la seguridad no depende de una contraseña, sino de las prácticas de ingeniería: comprobación automática del código, recuperación inmediata tras una caída y distribución de cargas.
Como miembro de la comunidad tecnológica Hackathon Raptors, Rybchenko contribuye a mejorar herramientas globales que utilizan miles de empresas. Por ejemplo, sus 19 mejoras para Backstage, la plataforma para desarrolladores de Spotify, aceleran el lanzamiento de nuevas funciones, lo que significa que las aplicaciones necesarias llegan a los usuarios meses antes.
En un artículo científico, propone un modelo de microservicios centrado en los registros: en lugar de una única base de datos vulnerable, el sistema lleva un registro de todos los eventos. Esto aporta tres ventajas clave: resiliencia —recuperación tras una caída a partir del registro—, escalabilidad y total transparencia de los datos, algo especialmente importante en las finanzas y las administraciones públicas.
Como experto del premio «Tiempo de la Innovación», subraya que sin seguridad no hay verdadero avance tecnológico. Si un sistema es rápido, pero se cae bajo carga, no es innovación, sino deuda técnica.
De cara al futuro, Alexander está convencido de que la tecnología debe girar en torno a las personas y a su tiempo. La automatización debe liberarlas de las tareas digitales rutinarias y permitirles dedicarse a asuntos realmente importantes.
Internet vuelve a comportarse como un gato caprichoso: a veces funciona y otras hace como si ya no le interesara. Con 174 caídas globales en un año, el mundo digital parece un servidor gigantesco que se mantiene en pie gracias a la suerte de los ingenieros. Alexander Rybchenko es uno de quienes saben cómo funciona todo esto.
Pasó de automatizar la Duma de la ciudad de Moscú a trabajar en la infraestructura de Box, donde era responsable de la estabilidad de servicios para gigantes mundiales. Ningún milagro: solo automatización. El trabajo manual en informática es como un freno de mano en un avión: existe, pero más vale no tocarlo.
Rybchenko impulsa ideas que aceleran la puesta en marcha de servicios y hacen que los sistemas resistan mejor. Su modelo centrado en los registros elimina la dependencia de una sola base de datos: en vez de un núcleo frágil, el sistema se apoya en un registro de eventos. Falla un componente, se rebobina el registro y el servicio vuelve a funcionar como si nada.
En los concursos de «Tiempo de la Innovación» evalúa los proyectos con el criterio principal: si resistirán el golpe. La velocidad sin fiabilidad es un juguete, no tecnología. Y no es sarcasmo, es la conclusión.
En su opinión, el futuro se construye en torno a las personas, no a los algoritmos. La tecnología debe liberar tiempo, no quitárselo. Y quizá sea el único optimismo que aún nos podemos permitir en un mundo donde hasta internet decide a veces tomarse vacaciones.