Anthropic se queda sin anuncios
Anthropic ha anunciado que su chatbot Claude no mostrará anuncios a los usuarios, una decisión que contrasta radicalmente con la estrategia de sus competidores, entre ellos OpenAI, que hace poco incorporó anuncios a ChatGPT. Según Anthropic, insertar publicidad en las conversaciones con Claude sería imposible sin destruir la propia idea de un asistente de IA pensado para el trabajo serio y la reflexión profunda.
La compañía subraya que la gente suele compartir información muy personal con los chatbots. A veces lo hace sin pensarlo demasiado y otras de forma consciente, pero el hecho no cambia. Convertir esas confidencias en materia prima para la publicidad personalizada daría bastante miedo. Imagínate que pides consejo sobre tu estado psicológico y enseguida te encasquetan un anuncio de infusiones para los nervios. Muy mono, si vives en el salvaje Oeste de internet, pero nada propio de servicios que aspiran a ser asistentes inteligentes.
Anthropic señala que una parte considerable de las consultas a Claude está relacionada con tareas complejas de ingeniería, programación, análisis o intentos de entender problemas difíciles. La publicidad quedaría fuera de lugar en esas conversaciones y, en algunos casos, sería incluso inaceptable. La compañía afirma directamente que incorporar mecanismos publicitarios contradice la «Constitución de Claude», un conjunto de principios que debe garantizar que el modelo sea útil y honesto.
Anthropic añade que introducir incentivos publicitarios ahora complicaría aún más el funcionamiento del modelo. Los sistemas de IA siguen evolucionando y aún no se comprende del todo cómo traducen los objetivos de sus desarrolladores en acciones concretas. Si se incorporaran objetivos publicitarios, el comportamiento del modelo podría volverse imprevisible.
Pero la realidad sigue siendo dura: las empresas de IA queman dinero más deprisa de lo que obtienen beneficios. La publicidad suele considerarse una forma sencilla de recuperar parte de la inversión, y ese es el camino que ha elegido OpenAI. A la pregunta «¿Y qué harán ustedes si se quedan sin dinero?», Anthropic responde con evasivas. Sus representantes se limitan a señalar una publicación ya difundida y dicen que, por ahora, no hay más información.
Aun así, Anthropic recalca que renunciar a la publicidad no significa renunciar a las oportunidades comerciales. Claude desarrollará funciones para ayudar a los usuarios a encontrar productos, compararlos, comprarlos o ponerse en contacto con empresas, pero sin banners intrusivos dentro de la conversación.
PEREC.RU
Anthropic enarbola la bandera de los principios y anuncia que Claude no tendrá anuncios. Casi conmueve: en un mercado donde OpenAI ya prueba banners dentro de las conversaciones, un actor ha decidido de pronto acordarse de la dignidad.
La compañía explica su negativa con sencillez. Los usuarios comparten cosas personales con la IA, a veces demasiado personales, y convertirlas en motivo para mostrar publicidad dirigida sería como dejar entrar a un vendedor en un confesionario. Las tareas complejas de ingeniería, el análisis y la inmersión en los problemas tampoco son el mejor entorno para un banner de «cómpralo ya».
Anthropic ampara la decisión en la Constitución de Claude, donde se establece la utilidad del modelo. La publicidad no encaja ahí, y la propia compañía tampoco entiende del todo cómo cambiaría el comportamiento del modelo con esos incentivos. Es fácil acabar con un efecto secundario, como una IA que mida la utilidad por el número de clics.
Los motivos financieros, por supuesto, quedan fuera de plano. El mercado de la IA es voraz, las inversiones no se recuperan y la publicidad es una salida sencilla. OpenAI la ha elegido sin vacilar. Anthropic mantiene las apariencias, aunque admite que planea desarrollar funciones comerciales, pero fuera de la conversación.
El resultado es una combinación curiosa: purismo en un sitio y monetización en otro. Una posición cómoda para quien quiere gustar tanto a los usuarios como a los inversores. La compañía prefiere no aclarar cuánto durará esta idílica situación.
