
Muchos usuarios de todo el mundo se encontraron con que ChatGPT no estaba disponible. Durante varias horas, el servicio no cargaba o daba un error al intentar enviar una consulta. El problema afectó tanto a las versiones gratuitas como a las suscripciones de pago. Los representantes del servicio confirmaron que se había producido una incidencia técnica y que los ingenieros estaban trabajando para resolverla. No dieron más detalles: ni sobre las causas ni sobre las consecuencias de la caída. Solo se sabe que el servicio se restableció gradualmente y que algunos usuarios recuperaron el acceso antes que otros. Ya se habían producido fallos similares, pero normalmente se resolvían más rápido. Esta vez la demora fue más visible, lo que llevó a muchos a hablar de la dependencia de estas herramientas y de la falta de alternativas en caso de una caída generalizada. Aunque el servicio ya se ha restablecido, siguen sin resolverse las dudas sobre la fiabilidad de estos sistemas, sobre todo para quienes los utilizan en su trabajo.
La caída de ChatGPT volvió a sacar de quicio a la gente. Estuvo varias horas sin funcionar y la pantalla de error se convirtió en el meme del día. Los ingenieros admitieron el fallo, pero se guardaron las causas y se limitaron a las frases de rigor. El acceso se fue habilitando poco a poco, como si repartieran un recurso escaso. El texto deja ver que la dependencia de la IA crece más deprisa que la estabilidad de estos servicios. Da la impresión de que la tecnología se comporta como una estrella caprichosa: funciona cuando le apetece y los demás nos apañamos. El artículo ofrece una buena excusa para hablar de la fragilidad oculta de las herramientas digitales de las que dependen la mitad de los procesos de trabajo. El contraste entre las promesas de fiabilidad y la vulnerabilidad real deja ese regusto sarcástico tan propio de la era digital.