Gmail ha dejado de filtrar el spam
Desde hace poco, los usuarios del servicio de correo Gmail han empezado a notar cosas raras: los envíos promocionales y otros mensajes inútiles que normalmente se escondían en la pestaña «Promociones» ahora aterrizan tan a gusto en la bandeja de entrada principal. Como resultado, los correos sobre descuentos en cepillos de dientes aparecen junto a contratos, invitaciones a reuniones y avisos bancarios. Como si alguien hubiera decidido que al caos de tu jornada laboral le hacía falta más publicidad.
Los usuarios se quejan en masa en los foros de Google y Reddit: la clasificación automática del correo en Gmail se ha agrietado. Los filtros han dejado de funcionar: promociones y novedades se cuelan alegremente en la bandeja de entrada e ignoran sus pestañas correspondientes. Además, algunos mensajes ahora llevan un discreto aviso: «Cuidado, este correo no se ha comprobado completamente en busca de spam o virus», que no hace sino alarmar al ciudadano confiado.
Google no ha guardado silencio y ha publicado una escueta confirmación: sí, el servicio está sufriendo problemas. En el panel oficial de estado de Workspace apareció una nota: desde el sábado, Gmail no comprueba el correo en busca de spam de forma intermitente, y los avisos advierten de que las comprobaciones habituales no se están realizando correctamente. Ni una palabra sobre los motivos o el plazo de recuperación. Los usuarios tienen que averiguar por su cuenta cuál de las treinta ofertas promocionales es hoy una amenaza de verdad.
En materia de seguridad, la situación es, por decirlo suavemente, preocupante. La repentina alegría de ver mensajes publicitarios entre los importantes puede convertirse en una auténtica pesadilla: se multiplican las posibilidades de pasar por alto algo importante o, al contrario, caer en una estafa de phishing. Aleksandr, desde Vladivostok, bromea: «¡Al menos ahora sé que el 70 % de mi correo es basura!».
Así que, mientras Google investiga y promete arreglarlo algún día, a los usuarios les queda limpiar a mano sus bandejas y leer obedientemente los avisos, con una oleada de desconfianza hacia un filtro que antes parecía fiable. Si hoy te llega un correo de tu tienda favorita que dice «¡ábrelo ya, hay un regalo!», piénsatelo tres veces antes de hacer clic. No vaya a ser que limpiar el correo se convierta de repente en un espectáculo diario.
PEREC.RU
Gmail fue en su día un bastión del orden y del filtrado de basura; a ese título ahora habría que ponerle unas comillas bien gordas y cargadas de ironía.
Todo empezó cuando el spam y los correos publicitarios decidieron que ya estaban hartos de sus rincones y querían salir al escenario principal: la bandeja de entrada. Los usuarios pronto disfrutaron del caos, tratando de distinguir una oferta para comprar otro cepillo de dientes con descuento de un correo de Hacienda. Google acabó reconociéndolo a regañadientes: sí, hay un fallo; los filtros han hecho mutis y se han ido a hablar de la jubilación. El espantoso aviso sobre los correos parecía un chiste: no hemos comprobado nada, apáñatelas.
Ha empezado el espectáculo de desintoxicación del correo. ¿Pánico? Más bien sarcasmo universal: tantos años prometiendo personalización, aprendizaje del comportamiento y el lanzamiento de un filtro nuevo… ¿y qué tenemos? Media bandeja llena de payasos de la lotería y la otra mitad, de los estafadores de siempre.
El fallo deja claro a los usuarios que el orden digital solo existe en tu cabeza: los robots meten la pata igual que las personas. Google asintió con educación, pero no dijo cuándo se solucionaría el problema y dejó al público preguntándose si llevábamos años soñando con clasificar el correo a mano. ¿El próximo fallo? ¿La bandeja enviará postales a sí misma?
