
El senador Ed Markey, de Massachusetts (Estados Unidos), ha arremetido contra OpenAI por decidir introducir publicidad en el popular chatbot ChatGPT. Y no se ha limitado a OpenAI: también ha enviado cartas a Anthropic, Google, Meta, Microsoft, Snap y xAI, gigantes tecnológicos a los que sospecha de tener planes secretos para convertir la inteligencia artificial en otro escaparate publicitario.
La principal preocupación de Markey es la seguridad de los usuarios, sobre todo la de los menores. Si la publicidad se integra de forma fluida en los chatbots y se presenta como contenido «nativo», los usuarios podrían no darse cuenta de que tienen delante un anuncio. Más aún si este se adapta al tema de la conversación.
OpenAI ya ha prometido por adelantado que la publicidad aparecerá solo en la versión gratuita de ChatGPT y que llegará en las próximas semanas: ofertas especiales y productos y servicios «patrocinados» aparecerán en la parte inferior del chat. La empresa asegura discretamente que los anuncios se seleccionarán en función del tema de la conversación, pero no explica cómo funcionará exactamente ese proceso ni si dejará grandes agujeros por los que puedan filtrarse datos confidenciales.
Markey recuerda que esa publicidad puede perjudicar la vida privada de los usuarios y sus datos personales. Exige a las empresas respuestas concretas: si tienen previsto introducir publicidad en sus bots, cómo protegerán a niños y adolescentes y de qué manera identificarán los mensajes publicitarios para que la gente no los confunda con consejos normales de la IA.
Ahora todos esperan a ver qué responden a esas cartas y si la inteligencia artificial acabará convertida en una teletienda en miniatura desde el sofá, donde el tema de conversación genere al instante una selección de productos «casualmente adecuados».
La carta del senador es de esas que llegan «tarde, pero al menos antes de quedarse a oscuras». Markey parece haberse despertado en mitad de una pesadilla publicitaria y ha decidido poner a todos en su sitio: ¿dónde está la protección de los menores y la privacidad, señores multimillonarios? Muy bien, claro, pero no parece que espere demasiada sinceridad de sus interlocutores. Las grandes tecnológicas llevan tiempo fingiendo serenidad: la publicidad, dicen, es solo ayuda contextual, no un ataque a los escasos restos de vuestra vida privada.
Las jugadas están claras: por ahora habrá respuestas evasivas; la publicidad es progreso, los menores están protegidos por un algoritmo invisible y los senadores pueden seguir escribiendo cartas. Suena absurdo si recordamos cuántos adolescentes ya no distinguen un anuncio de un consejo y creen que la personalización es un regalo del destino. Todo este debate es otra ronda de la pelea entre «los legisladores» y «los estrategas de la monetización». Solo queda observar si convierten ChatGPT en una tienda insignia con ofertas de liquidación de la información de cada cual.