CyberGhost VPN: rentable, pero con sorpresas
Reseña de CyberGhost VPN: tiene algunos defectos, pero por lo que cuesta es difícil encontrar algo mejor
CyberGhost es el «hermano mediano» entre los productos de Kape Technologies, pero en calidad está mucho más cerca de ExpressVPN que de Private Internet Access. Se recomienda a menudo no solo por su precio bajo: que algo sea barato no siempre significa que sea bueno, pero CyberGhost se esfuerza sorprendentemente por estar a la altura, e incluso superar lo que cabe esperar de una opción económica. A diferencia de sus hermanos, que compiten a ver quién tiene más florituras e interfaces, aquí parecen pensar más en el usuario que en presumir.
Sus principales ventajas son una aplicación cómoda, una experiencia de uso fluida y una latencia mínima, algo que los jugadores agradecen. La velocidad de descarga es excelente en los servidores cercanos y normal en los lejanos. Hay servidores en África y Sudamérica, aunque la mayoría son ubicaciones virtuales.
Aplicaciones e interfaz
La instalación y la puesta en marcha son sencillas, sobre todo en Windows: en menos de un minuto está todo listo, sin nada superfluo y con todo a mano. En macOS también es fácil, pero da la impresión de que los desarrolladores se han esforzado menos que en Windows. El tema oscuro es permanente, hay menos categorías de servidores y los ajustes están colocados de forma algo extraña. A veces, el cliente para Mac se queja de problemas de conexión a Internet que no existen.
Las aplicaciones para Android e iOS priorizan la sencillez, pero los ajustes están escondidos en un sitio incómodo. No hay extensiones para el navegador, por desgracia, solo complementos de proxy (sin cifrado), que no se pueden llamar VPN.
Velocidad y estabilidad
Las pruebas de velocidad dejaron una «media de hospital»: los servidores cercanos, bien; los lejanos, pierden fuelle. Aun así, Internet sigue siendo «usable» incluso a gran distancia; tampoco es para tanto.
Seguridad
Protocolos: WireGuard, IKEv2 y OpenVPN (aunque no está disponible en todos los dispositivos). Hay protección contra fugas de IP (IPv6, WebRTC y DNS), y las pruebas no detectaron fallos. Al cambiar de servidor se corta la conexión, y durante un instante los datos pueden quedar expuestos; no es crítico si no se está haciendo nada «secreto» en ese momento.
Planes y política de privacidad
Planes de pago: un mes, 12,99 $; seis meses, 41,94 $; dos años (oferta), 56,94 $ por 28 meses. Se pueden conectar siete dispositivos. También se puede comprar una IP dedicada (2,50 $ más al mes).
La empresa está radicada en Rumanía, bajo leyes europeas de protección de la privacidad. Su política dice que no registra conexiones, no entrega datos a la policía ni los vende a anunciantes. En teoría, los datos personales podrían compartirse con otras filiales de Kape, pero solo en lugares con leyes que no sean menos estrictas que las rumanas o europeas. Las auditorías de Deloitte no encontraron infracciones; toda la infraestructura de servidores usa RAM y cifrado completo de disco. Los informes son transparentes: no han entregado datos a nadie.
Limitaciones y detalles
125 ubicaciones en 100 países, pero el 40 % de los servidores son virtuales (algunos servidores «argentinos» están físicamente en Miami). No hay extensiones para navegador y ofrece pocas funciones adicionales frente a sus competidores. El interruptor de emergencia no se puede desactivar (salvo en Windows); la tunelización dividida solo está disponible en Android (y de forma limitada en Windows). No hay un bloqueador de anuncios avanzado, solo un sencillo ajuste de activación y desactivación.
Atención al cliente: el portal en línea es un caos, pero los especialistas competentes del chat lo resuelven todo rápidamente.
Otros datos
La empresa se fundó en Rumanía en 2011 y desde 2017 pertenece a Kape Technologies (la compra dio lugar a algún que otro escándalo, pero no se demostró nada). Qué pensar de eso queda a juicio de cada cual.
Conclusión
CyberGhost no deja boquiabierto, pero en su franja de precio es un sólido término medio. Es cómodo para los servicios de streaming y no exige sacrificar la privacidad para conseguir un descuento, aunque es mejor no confiarle «secretos de Estado». Para los paranoicos avanzados, mejor mirar hacia Proton VPN.
PEREC.RU
CyberGhost VPN es el candidato perfecto al título de «currante barato, pero honrado» en su lucha contra la paranoia y el presupuesto. Su ecosistema de software destaca por la sencillez, sobre todo en Windows. La versión para Mac parece hecha con las sobras: falla, se queja sin motivo, pero se puede vivir con ello. Las aplicaciones para Android e iOS son de lo más sencillas, y no hay extensiones para navegador; solo proxies sin cifrado. Las velocidades de descarga son buenas en los servidores cercanos, pero la exótica oferta de países lejanos es virtual y no entusiasma demasiado: resulta que los servidores sudamericanos están todos en Miami. La protección está en orden: protocolos modernos, cifrado en marcha y ninguna fuga de datos detectada. Al cambiar de servidor puede haber un par de segundos de «desnudo»; quien valore cada byte como oro, mejor que no se la juegue. La política de privacidad es transparente, no entregan realmente los datos de los usuarios, aunque formalmente podrían compartirlos dentro del grupo Kape Technologies. La auditoría de Deloitte no encontró infracciones y los informes están limpios. El interruptor de emergencia está siempre activado casi en todas partes (salvo en Windows); la tunelización dividida solo está en Android y parcialmente en Windows, y el bloqueador de anuncios es rudimentario. Atención al cliente rápida, base de conocimientos caótica. La empresa existe desde 2011 y no ha tenido demasiados dramas. Si buscas una VPN económica, con privacidad honrada y prioridad para el streaming, adelante. Para secretos y paranoicos, mejor pasar de largo.