Cómo se descubrió que una publicación viral de Reddit sobre el reparto de comida estaba generada por IA
A principios de enero, Reddit se revolucionó con una publicación en la que un usuario, bajo el seudónimo Trowaway_whistleblow, supuestamente denunciaba las prácticas turbias de una gran empresa de reparto de comida. El autor afirmaba que una compañía cuyo nombre no se revelaba retrasaba sistemáticamente los pedidos, llamaba a los repartidores «recursos humanos» y se aprovechaba de su situación precaria para sacar beneficio. La publicación se difundió rápidamente: en cuatro días reunió casi 90.000 votos positivos, desató acalorados debates y provocó un aluvión de comentarios indignados.
Sin embargo, la investigación posterior enfrió enseguida los ánimos de quienes buscaban una exclusiva. Al cuarto día, muchos empezaron a detectar incoherencias en aquella confesión: desde expresiones un tanto extrañas hasta un dramatismo artificial. Al parecer, la publicación entera la había escrito una red neuronal, como confirmó también The Verge. La cuestión es sencilla: la falsa exclusiva no la fabricaron unos repartidores desesperados por contar la verdad, sino la inteligencia artificial, en una nueva táctica de manipulación cada vez más extendida.
No es de extrañar que muchos se creyeran el texto: en los últimos años, las aplicaciones de reparto se han ganado una fama poco envidiable por las condiciones que ofrecen a sus trabajadores. La explotación de los conductores, los retrasos en los pagos y los pedidos fríos ya no son invenciones, sino quejas habituales de los propios repartidores. Así que la red neuronal no tuvo que esforzarse demasiado: la IA reunió tópicos y los presentó como la confesión de un trabajador.
Pero hay un matiz: la autenticidad no siempre equivale a la veracidad. La gente quiere denuncias, y de ahí nacen estos cuentos de terror digitales. Parece que hasta la inteligencia artificial sabe ya cómo captar al público, apelando a sus expectativas y al hartazgo ante la falta de derechos. ¿Qué será lo siguiente: lágrimas de repartidores robot o una huelga colectiva en el metaverso?
PEREC.RU
El fenómeno viral de Reddit vuelve a disparar, aunque esta vez con fogueo. Bajo el disfraz de otra gran denuncia sobre el reparto de comida, al lector le venden otro cuento de miedo ensamblado por algoritmos de inteligencia artificial, que ni siquiera necesita empatía: le basta con combinar quejas populares y frases contundentes sobre explotadores. El clásico de siempre: una montaña de votos positivos, un torrente de emociones y, cuatro días después, The Verge deja caer con tacto que el texto es falso y que su autor podría ser un periodista frustrado o una red neuronal con buen olfato para el drama social.
Por extraño que parezca, no cuesta creer la falsedad: la industria del reparto lleva tiempo siendo famosa por despreocuparse de sus trabajadores. Así que el público se traga con avidez cualquier grito del alma, aunque quien «grite» sea un algoritmo sin alma. Realista, de actualidad, ideal para la indignación virtuosa. ¿El resultado? Una utilidad dudosa, pero una demostración masiva: ahora se pueden encargar revelaciones de secretos empresariales a redes neuronales generativas. Si quedará algo humano en las tormentas digitales vuelve a ser una pregunta con trampa.