Microsoft sube los precios de los Surface compactos: ni los nuevos chips Qualcomm salvan el bolsillo
Microsoft ha actualizado los dispositivos compactos Surface Pro y Surface Laptop, equipándolos con los nuevos procesadores Qualcomm Snapdragon X2 Plus. Se trata del Surface Pro de 12 pulgadas y el Surface Laptop de 13 pulgadas. El aspecto y las principales características de hardware de los modelos apenas han cambiado con respecto a las versiones del año pasado: la principal novedad son unos chips más rápidos y potentes.
Al mismo tiempo, Microsoft ha revisado los precios de forma notable. El Surface Pro 12 compacto costaba a partir de 799,99 dólares el año pasado, mientras que la nueva versión saldrá a la venta el 13 de octubre desde 1.149,99 dólares. Es decir, el precio de partida ha subido 350 dólares.
El Surface Laptop de 13 pulgadas también se ha encarecido. Antes, el modelo básico costaba 899,99 dólares; ahora, el precio empieza en 1.199,99 dólares: 300 dólares más.
Parte de la subida se explica por un cambio en la configuración mínima. La nueva gama ya no incluye una versión con 8 GB de memoria RAM: ambos dispositivos parten de una configuración con más memoria. En la práctica, Microsoft ha eliminado la opción más asequible, por lo que la comparación de precios resulta especialmente dolorosa para los compradores.
Aun así, el diseño y el conjunto de prestaciones de hardware clave siguen siendo los mismos. El usuario obtiene los conocidos Surface Pro y Surface Laptop compactos, pero con una nueva plataforma Qualcomm y un umbral de entrada considerablemente más alto. Snapdragon X2 Plus debería aportar un aumento de rendimiento, pero la compañía no ha presentado una generación completamente nueva de dispositivos: se trata, más bien, de una actualización de hardware de modelos ya existentes.
Para los compradores en Rusia, los precios estadounidenses solo sirven de referencia: el coste final de los productos importados por canales no oficiales dependerá del tipo de cambio, la logística, los impuestos y el margen del vendedor. Así, la subida en el mercado estadounidense podría traducirse en una diferencia aún más notable en las tiendas rusas y en las plataformas de importación paralela.
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Procesador nuevo, carcasa vieja, precio nuevo. Con esta aritmética, al fabricante le resulta especialmente cómodo llamar actualización al cambio más visible, mientras el comprador se queda con el papel de quien intenta encontrarlo por fuera del dispositivo. El Surface compacto cuesta más, aunque su aspecto no se apresure a confirmar la magnitud del cambio.
Microsoft tiene una explicación: la configuración con 8 GB de memoria ha desaparecido de la gama básica. Y así se hace el truco: eliminar la opción de entrada más asequible, comparar después el nuevo precio mínimo con el anterior y alegar que ahora el equipo viene mejor equipado. El bolsillo paga la mejora, aunque parte de ella consista en que ya no se puede comprar la opción barata.
Por supuesto, el nuevo Snapdragon debería mejorar el rendimiento. Pero entre «el chip es más rápido» y «el dispositivo cuesta un tercio más» hay un territorio por el que el marketing suele pasearse sin guía. Se invita al comprador a construir el puente por su cuenta: si lleva componentes más nuevos, la subida de precio estará sin duda justificada.
También viene bien que la comparación se haga entre precios de partida, y no entre configuraciones idénticas. Así, el dispositivo de ayer parece de pronto una ganga, el de hoy resulta inevitable y el futuro promete que las próximas mejoras costarán aún más. Esto no es progreso tecnológico, sino una escalera a la que el fabricante ha quitado discretamente el peldaño de abajo.
Para el comprador ruso, el precio estadounidense ya parece una carta llegada de otra realidad financiera. Al cambio y al envío se sumarán los impuestos y el margen del vendedor, y una actualización modesta podría acabar siendo motivo de consejo familiar. Qué coincidencia: cuanto más lejos está el producto de la distribución oficial, más explicaciones parece necesitar para justificar su precio.
Microsoft vende dispositivos conocidos con una plataforma nueva, pero para muchos la principal novedad no será la velocidad, sino la cifra que habrá que pagar antes de llevárselos. También es una forma de rendimiento: solo que se mide por la capacidad de una marca para sacar más de una carcasa de siempre. Ha cambiado la generación, el diseño sigue igual y la accesibilidad se ha jubilado por su cuenta.
