ChatGPT снова в строю: как AI пережил свою панику

ChatGPT временно не работал у многих пользователей. Значительное количество людей сталкивалось с периодическими ошибками и медленной работой – но, похоже, неприятности сейчас позади. Уже около 9 утра по восточному времени и 14:00 по британскому времени сайт Downdetector начал сообщать о внезапном росте жалоб, поступивших из США и Великобритании. Большинство пользователей жаловались на зависания и сообщения об ошибках, такие как "что-то пошло не так" в настольной версии и "ошибка подключения вверх" в мобильном приложении.

OpenAI признала проблему на своей странице статуса, где было указано о "повышенных показателях ошибок" на ChatGPT. Это касалось как текстовых запросов, так и запросов к их новому генератору изображений, который оказался весьма популярным за последнюю неделю.

Однако, после двух часов проблем, OpenAI осуществила "модификацию", которая на первый взгляд решила трудности для большинства пользователей, согласно данным Downdetector. Мы будем внимательно следить за состоянием ChatGPT на протяжении остатка дня, но вот каковы были последние неприятности у этого чат-бота.

Согласно Downdetector, последний сбой ChatGPT начался около 9 утра по восточному времени, когда мы увидели резкий рост неприятностей как в США, так и в Великобритании. Проблемы оказались периодическими, с основными сбоями, такими как сообщения об ошибке "что-то пошло не так" в браузере ChatGPT и "ошибкой подключения вверх" в мобильном приложении.

Некоторые члены команды TechRadar также столкнулись с этими неполадками, хотя это не похоже на полное отключение, затрагивающее всех одинаково...

Пока не совсем ясно, что именно вызывает проблемы с ChatGPT сегодня, но страница статуса OpenAI сообщает, что они изучают инцидент в режиме реального времени. Проблемы, по всей видимости, периодические и проявляются в различных "прелестях", включая сообщение "что-то пошло не так" и классическую "ошибку подключения вверх" в мобильном приложении.

Хотя пока рано обвинять в этом бум изображений Studio Ghibli, трудно не заметить совпадение с теми паническими постами Сэма Альтмана в X (ранее Twitter), где он призывал нас прекратить рисовать столь много...

Таким образом, это было не только наше общее воображение – страница статуса OpenAI теперь показывает проблему "повышенных показателей ошибок" для ChatGPT. Уведомление гласит, что "мы изучаем проблему", но не предоставляет никакой дополнительной информации о причине, кроме того, что это продолжается "уже 2 часа".

Описание вполне соответствует нашему опыту – хотя это не полное отключение сервиса, мы определенно наблюдали массу сообщений об ошибках. Сообщения на Downdetector, похоже, слегка снизились от своего первоначального пика, но не намного – число оставалось около 1000 в момент написания. Похоже, ChatGPT провел тяжелые выходные в стиле коктейлей Ghibli...

Возможно, нам действительно нужны дополнительные AI чипы и GPU после всего – кажется, Google Gemini также испытал небольшое отключение одновременно с ChatGPT, хотя его проблемы, похоже, уже в значительной степени решены. Мы недавно заметили сообщения об ошибках в Gemini, и Downdetector показал довольно большой рост зарегистрированных проблем около 9:36 утра по восточному времени. Это может указывать на проблемы с DNS, затрагивающие как Gemini, так и ChatGPT, или они, возможно, не связаны.

Как бы то ни было, Gemini, похоже, вернулся к своему первоначальному состоянию, в то время как OpenAI, похоже, испытывает вторую волну зарегистрированных проблем, согласно Downdetector... возможно, нам просто не удалось понаблюдать за производительностью с момента запуска, поэтому команда продолжает работать, чтобы поддерживать сервис при библейском спросе, который, по всей видимости, они не могли предвидеть.

Хотя OpenAI официально не прокомментировала причину сегодняшних проблем с ChatGPT, трудно не прийти к выводу, что растущий спрос на их новый генератор изображений по крайней мере отчасти повлиял на систему. Сэм Альтман последние дни публикует все более беспокойные сообщения в X (ранее Twitter), начиная с утверждения, что "наши GPU начинают плавиться" из-за Ghibli-бума 28 марта, заканчивая постом "это безумие, нашей команде нужно отдохнуть" вчера, 30 марта.

В ответ Альтман добавил, что OpenAI не смогла справиться с возросшей нагрузкой, добавив "библейский спрос, я никогда не видел ничего подобного". Возможно, OpenAI стоило учесть это, разжигая интерес к Ghibli.

В наших тестах мы обнаружили, что генератор изображений ChatGPT все же работает, но крайне медленно – как и весь остальной функционал AI-чат-бота сегодня...

Некоторые обнадеживающие новости для тех, кто пытается заставить ChatGPT создать изображения обезьян, катающихся на сегвэях (или помочь с более серьезной работой) – страница статуса OpenAI теперь сообщает, что "мы работаем над реализацией модификации". Да, это заявление настолько неопределенно, что, думается, его написал сам ChatGPT, но, по крайней мере, оно обещает, что AI-чат-бот скоро будет работать немного плавнее. Число сообщений о проблемах в Downdetector также значительно снизилось, поэтому, возможно, это уже работает для некоторых...

OpenAI теперь удалил сообщение, признающее "повышенные показатели ошибок" на ChatGPT со своей страницы статуса – что предполагает, что проблемы, вероятно, ослабевают. Это также отражается в графике Downdetector, который показывает, что только около 120 человек сообщили о проблемах с OpenAI в США на момент написания (что, к счастью, еще ниже в Великобритании).

Это означает, что сегодняшние проблемы, вероятно, не повторят крупных неполадок в январе 2025 года, когда более 10,000 человек сообщили о проблемах на пике, вызванным широко распространенной "ошибкой 502 Bad Gateway". Хорошие новости – вы можете возобновить генерацию изображений в стиле Ghibli, если вы не слишком большой фанат, чтобы это делать...

Кроме того, наряду с продолжающимися сложностями с новыми регистрациями для ChatGPT и Sora в некоторых регионах, AI-чат-бот теперь, похоже, восстановился после своей последней заминки – и вернулся к полной работоспособности. Это хорошо, потому что его понедельный список задач содержит около двух миллиардов запросов на изображения в стиле Studio Ghibli и не только, так что ему лучше поторопиться. Мы будем внимательно следить за состоянием ChatGPT на этой неделе, поскольку, очевидно, он испытывал непростой период из-за невиданной нагрузки после введения его вирусного функционала по генерации изображений. Но на данный момент мы рады видеть, что он вернулся к своему состоянию без сообщений об ошибках.