Внутри связи между нарциссизмом и троллингом: роль злонамеренной зависти и потребления антисоциального медиаконтента

Психология интернет-тролля прочно связана с завистью – но не всякой, а злонамеренной. К такому выводу пришли американские учёные Марс А. Браун и Масахиро Тояма из университета Маршалла. Их исследование опубликовано в журнале Behaviour & Information Technology.

Сначала разберём понятия. Нарциссизм – личностная черта, при которой человек очень высокого мнения о себе, жаждет внимания и считает себя особенным. Троллинг в соцсетях – публикация провокационных и обидных сообщений, чтобы нарочно разозлить других и сорвать обсуждение.

Учёные изучили, как эти явления связаны. Ранее исследователи показывали – нарциссизм и троллинг иногда взаимосвязаны, но причинно-следственная цепочка оставалась туманной. Новое исследование добавляет детали: важной промежуточной ступенью оказалась злонамеренная зависть — когда хочется не улучшить себя, а чтоб у успешного стало хуже. Есть и другая зависть — «безобидная», она мотивирует равняться на лучших, но с троллингом и нарциссизмом её не нашли связаной.

В исследовании приняли участие 326 взрослых американцев, которых пригласили на интернет-платформе Prolific. У них выясняли уровень нарциссизма, зависти, привычки троллить, а также как часто они смотрят антсоциальный медиаконтент (например, драки, нарушение правил). Дополнительно оценивали согласие с людьми и интерес к новому.

Результаты: люди с выраженным нарциссизмом чаще троллят других, даже с учётом других черт характера и возраста. Второе: у нарциссов нередко встречают злонамеренную зависть, что увеличивает склонность к троллингу. Если нарцисс сталкивается с чужим успехом, это может спровоцировать вспышку злобной зависти и желание напакостить в интернете.

Но и это не всё. Оказалось: злонамеренная зависть нередко приводит к тому, что человек всё чаще смотрит антисоциальный контент. А после этого троллинг становится для него почти обыденным. Так что тройная связка – нарциссизм, злонамеренная зависть, регулярное «погружение» в агрессивные медиа – формирует новое поколение троллей.

Однако эта схема не абсолютна. Даже учитывая все промежуточные факторы, сама по себе склонность к нарциссизму напрямую связана с троллингом. Возможно, причина ещё и в жажде внимания или ощущении превосходства от провокаций. Отдельно отметили: люди с низкой уживчивостью (то есть не склонные к согласию и сотрудничеству) ведут себя сходно с нарциссами.

Учёные честно признают ограничения работы: она описывает только связи, а причин не доказывает, и проводилась лишь среди взрослых из США, где участников отличала довольно высокая образованность. Нарциссизм тоже изучали как нечто целостное, а другие работы говорят, что у него есть разные типы – например, «грандиозный» и «уязвимый», которые могут вести себя по-разному. Это повод для будущих исследований. Также могли бы проверить роль отсутствия эмпатии или удовольствия от чужих неудач (schadenfreude).