Интернет-провайдеров хотят освободить от детализации скрытых сборов

Брэндан Карр, глава Федеральной комиссии по связи США (FCC), предлагает разрешить интернет-провайдерам снова вводить скрытые комиссии для пользователей. Карр инициировал предложение по пересмотру «избыточных» требований, которые сейчас обязывают провайдеров подробно расписывать все сборы в ежемесячных счетах. По его словам, такая детализация «может запутать клиентов».

Эта инициатива ответ на недовольство интернет-компаний новым правилом прозрачности времён администрации Байдена. С апреля 2024 года провайдеры обязаны использовать «пищевые этикетки» для интернета — наглядные таблицы с указанием всех реальных цен и дополнительных плат. Задумка такая: чтобы пользователи могли честно сравнивать тарифы и избегать подводных камней в виде скрытых сборов. Альтернатива — провайдеры должны включать все сборы сразу в итоговую цену, без сюрпризов в счёте.

FCC не собирается полностью убирать требования к детальным «этикеткам», но именно сейчас хочет ослабить ключевые пункты: например, оформление сборов по регионам, доступность описаний на разных языках, а также возможность получить всю информацию по телефону или через личный кабинет. Более того, Комиссия изучает пути дальнейшей «оптимизации» (читай — сокращения) обязательств провайдеров по прозрачности.

В понедельник Карр в своём блоге рассказал, что реформы нужны для «защиты потребителей» и «отделения важной информации от лишней». Голосование по новому проекту уже назначено на 28 октября — если FCC скажет «да», изменения станут законом.

Стоит заметить, что инициатива появилась не на пустом месте: Карр начал проект под говорящим названием «Удалить, Удалить, Удалить», целью которого стало выполнение указа бывшего президента Дональда Трампа — отменить максимальное число госрегулирований. Ассоциация интернет и телевидения (NCTA) воспользовалась моментом, чтобы добиться отмены детализации сборов, которую с марта обязали также предоставлять кабельные и спутниковые операторы.